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ウェア類のプリント、表札やガラスへの彫刻をはじめ、天然木材ヒノキを使ったアクセサリーをﾊﾝﾄﾞﾒｲﾄﾞで作成しています。

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『おとなの文化祭』出店情報

工房遊び心です。この度、おとなの文化祭にて出店いたします。檜彫刻アクセサリー『Hinoki』　ｂｙ工房遊び心にてアクセサリー販売いたします。詳細はこちら↓↓おとなの文化祭場所 ビックパレットふくしま 3階 福島県郡山市南2丁目52番地日時2018年6月24日（日）　　　10：30～15：30 今回は大規模な70店舗以上がずらりと顔を揃えます。豪華出店謝さまがたくさん！子供でも楽しめるワークショップはもちろん、 美味しい飲食店。スピリチュアルな占いなど…。 １日楽しめるおとなの文化祭！

【経験】が今を作り上げる

工房遊び心です。アイディアをカタチにする仕事。私たちはデザイン料というものはとっていません。なぜなら、専門でデザインの学校や色彩の勉強はしていないからです。でも、私たちは今までの【経験】でモノづくりをしています。私は、ファッションライターをしていました。今年のトレンドや、ファッションのバランスやカラーのアドバイス、トレンドを抑えたファッションアイテムなど、１か月1000文字、20本から30本くらい書いていました。そこで身に着けた色彩感覚。それに以前の会社でのポスター作りや広告宣伝に関する仕事。どのようにしたらお客様に見てもらえるのか。どのようなカラーイメージを植え付けるのか。どのようなキャッチフレーズで引き付けるのか。ここで身に着けたデザイン性。なので、素人とは言いません。でも、デザイナーとも言えないんですよね。でも、デザインも自分のセンスを活かして作り上げたい。たくさんの贈り物を私の手で作り上げて活躍してくれると凄く嬉しい。

委託先のご紹介

工房遊び心『Hinoki』です。先日は福島県東白川郡棚倉町にあるプライベートサロン『まぁるいろ』さんに納品にいってきました。ここは、１対１の接客で、完全予約制。私も通うファンの１人です。オープンは2017年11月。１か月半待ちの大人気サロンです。でも、私はいつも行きたい！と思った日の週に入らせてもらっています。私が特別な訳ではないですよ。実は、予約せれていたお客様のキャンセルの穴を狙って入らせてもらっているのです。なので、意外とホームページの予約状況を見るよりは、電話で確認した方が意外と近場でとれちゃったり！なんなら当日予約を取れてしまったり。意外と隙間を見つけて入っております＾＾詳細はこちらから↓↓

最小の連絡で、最大の満足度

こんにちは。工房遊び心『Hinoki』です。先日お客様からご依頼のオーダーメイド製品を作成させて頂きました。お客様のイメージを大切にしているのですが、たまに口を出ししてしまう時もあって。いけないと反省してしまうのです。私たちは知っている知識でも、お客様は何も分からなくて、それを当たり前に話して進めてしまうと出来上がった時に「こんなイメージではなかった」と、そこで信頼性を失ってしまうのです。イメージと違うものを買わなくてはいけなくなったお客様は知り合いだからといってクレームも言いづらく不満だけ抱えて、リピートなんてしません。だって、私もそうだから。だからこそ、お客様のオーダーメイド製品は１つ１つ確認をとる。なるべくお客様の不安を解消できるようにでも、負担にならない程度に最小の連絡で、最大の満足度を。これからも心掛けてまいります。

ご注文多数ありがとうございます

５月イベント出店を控えたのは、プリント、彫刻のオーダーメイド製品のご注文に専念するためでした。お客様とはオーダーの打ち合わせから、完成するまで１対１のやり取りで行うので、時間もかかってしまう場合もあります。お役様に早くオーダー製品を手元に届いてほしいそんな気持ちでいっぱいですが製品の手抜きはしたくないし、お客様のご満足いく製品をお渡ししたいです。当たり前のことですが、どんなにオーダーご注文が多くなってもこの初心の気持ちは忘れたくないのです。そんなこんな先日お客様からとびっきりのプレゼントを頂いたのです。